LIÊN KẾT WEB
 

SỐ LƯỢT TRUY CẬP

2
8
6
4
2
9
7
8
Tin tức 30 Tháng Mười 2013 9:10:00 SA

Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sử dụng điện

Ngày 30/10/2013, UBND huyện tổ chức hội nghị “Ngành điện cùng địa phương gắn bó với nhân dân để hoàn thiện và phát triển” nhằm giúp cho ngành điện nắm bắt được những tâm tư, nguyện vọng và những vấn đề búc xúc trong dân để giải quyết thỏa đáng.

Hội nghị đã thu hút sự quan tâm của trên 180 đại biểu thuộc các ban, ngành, đoàn thể huyện, Bí thư – Chủ tịch UBND xã thị trấn, Bí thư Chi bộ - Trưởng các ấp - khu phố trên địa bàn. Ông Nguyễn Hữu Hoài Phú, Phó Chủ tịch UBND huyện chủ trì và phát biểu kết luận hội nghị.
Tại hội nghị, các đại biểu đã thẳng thắn đóng góp 11 lượt ý kiến liên quan đến công tác nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng của ngành điện, đóng tiền điện, đảm bảo hành lang an toàn lưới điện… Các đại biểu cho rằng, thời gian qua Công ty điện lực Củ Chi đã từng bước tạo lòng tin ở khách hàng thông qua việc thực hiện cải cách thủ thục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, giảm đáng kể tình trạng cắt điện luân phiên đột xuất so với những năm trước, góp phần làm ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh và sinh hoạt của người dân. Ngoài ra, đại biểu cũng nêu lên những vấn đề ngành điện cần lưu tâm thực hiện trong thời gian tới. Đó là vấn đề phủ kín lưới điện, tăng cường phối hợp ngành chức năng để giải quyết sớm tình trạng lưới điện hạ thế không đảm bảo chất lượng điện năng; kiểm tra mạng lưới cây xanh dưới lưới điện, thu hồi lưới điện không còn sử dụng, kịp thời thay thế những trụ điện đã quá cũ. Đồng thời tăng cường tuyên truyền về mất cắp dây điện, an toàn và tiết kiệm điện bằng nhiều hình thức để người dân nâng cao ý thức trong sử dụng điện cùng một số nội dung góp ý về công tác ghi điện, thanh toán tiền điện hàng tháng, phổ biến công tác áp dụng giá điện cho công nhân, sinh viên, người lao động thuê nhà để ở và giá bán điện cho hộ nghèo, hộ thu nhập thấp theo đúng quy định, ngành điện tham gia công tác xã hội,…
Kết luận hội nghị, ông Nguyễn Hữu Hoài Phú, Phó Chủ tịch UBND huyện đã đánh giá cao các mặt công tác của ngành điện trong thời gian qua, đã có những giải pháp hợp lý nhằm đảm bảo cung cấp điện liên tục, an toàn cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn. Phát huy kết quả đạt được, trong thời gian tới, ngành điện cần tập trung tuyên truyền sâu rộng trong nhân dân thực hiện 4 đúng (đúng thiết bị, đúng lúc, đúng cách, đúng thời gian) để tiết kiệm điện đạt hiệu quả gắn liền với những giải pháp sử dụng điện an toàn. Mặt khác phát huy vai trò tai mắt của quần chúng nhân dân, phát huy sức mạnh của cả hệ thống chính trị trong phòng chống nạn trộm cắp dây điện; khen thưởng động viên kịp thời những cá nhân làm tốt công tác này; triển khai kịp thời đến nhân dân về những chủ trương của ngành điện như về giá điện, dự án nâng cấp lưới điện để người dân hiểu rõ và yên tâm; … Ông mong rằng ngoài quan tâm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng sử dụng điện, ngành điện tiếp tục quan tâm đến công tác xã hội hỗ trợ xây dựng nông thôn mới để tạo sự gắn bó mật thiết hơn với người dân trên địa bàn.

Bích Ngân


Số lượt người xem: 3838    

TIN MỚI HƠN

TIN ĐÃ ĐƯA

Xem tiếp
Xem theo ngày Xem theo ngày

Tìm kiếm